Als IT-Systemhaus und IT-Dienstleister in Münsingen beraten, planen und realisieren wir jede Art von IT-Projekt in Reutlingen. Von der ersten Planung, über die Ausführung komplexer Projekte bis hin zur Vernetzung und Wartung von Hardware und Software. Bei uns erhalten Sie eine komplette Rundumbetreuung in allen IT-Bereichen.
Unsere Arbeitswelt wird immer digitaler. Davon ist auch Ihr Unternehmen nicht ausgenommen. Aber – von einer digitaler Arbeitsweise profitieren Kunden, Ihre Mitarbeiter, sowie Sie als Geschäftsführer oder IT-Leiter.
Wir sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in Ihrem Unternehmen. Von der Wartung und Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur bis zur Implementierung neuer Technologien.
Bei uns erhalten Sie umfassenden Schutz für all Ihrer Anwendungen im Netzwerk. Dabei bauen wir auf die Software unseres Partner Sophos.
Unser Vollservice-Paket bietet Ihnen umfassende Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT-Bedürfnisse.
Wir unterstützen Sie bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens, optimieren Ihre Prozesse und integrieren innovative Technologien.
Erleben Sie die Produktivität und Zusammenarbeit von Microsoft 365. Mit den neuesten Office-Anwendungen, Cloud-Diensten und erweiterter Sicherheit.
Verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung mit Microsoft SharePoint und steigern die Produktivität in Ihrem Unternehmen.
Telefone werden zunehmend durch internetbasierte Kommunikation ersetzt. Wir helfen Ihnen bei einer nahtlosen Integration der Telefonie in Teams.
Mit Power BI, Power Apps, Power Automate und Power Virtual Agents erstellen Sie benutzerdefinierte Lösungen, die Ihre Effizienz steigern und Daten in wertvolle Erkenntnisse verwandeln.
Profitieren Sie von nahtloser Integration, intelligenter Automatisierung und tiefen Einblicken, um Ihre Effizienz und Produktivität zu steigern.
Wir unterstützen Sie egal ob Sie nur einzelne Elemente oder eine komplette IT-Infrastruktur in der Azure Cloud benötigen.
Als etablierter Anbieter für kleine, mittelständische und große Unternehmen stellen wir als Systemhaus in Münsingen ein breites Spektrum an IT-Services bereit. Unser Leistungsspektrum umfasst die Beschaffung, Implementierung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung und Fachkompetenz bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services, Cloud-Lösungen und Unternehmenssoftware an. Dank umfassender Zertifizierungen betreiben wir eigene Rechenzentren, um moderne und leistungsstarke Services anzubieten.
Unser Service geht über regionale Grenzen hinaus: in ganz Deutschland können sich unsere Kunden auf umfassende Betreuung und Support verlassen. Kunden von Kigen IT schätzen unsere Schnelligkeit, unseren Service und unser breites Leistungsspektrum. Durch unser langjähriges Partnernetzwerk und exzellente Herstellerbeziehungen stellen wir sicher, dass Sie stets mit zeitgemäßen und zukunftssicheren IT-Systemen, Hardware und Software versorgt werden, und stehen Ihnen mit unserem umfassenden Support zur Seite.
Während andere IT Dienstleister immer davon sprechen, wie schnell Sie sind und mit Ihrem IT-Service bei Problemen reagieren können, legen wir bei unseren Kunden den Fokus darauf, dass erst gar keine Ausfallzeiten auftreten. Damit wir das gewährleisten können, bilden wir uns stets weiter und der Status quo wird niemals anerkannt! So sind wir immer am Puls der Zeit und mit einer der Vorreiter in der IT-Systemhaus-Branche.
Weil Sie mit uns als strategischem Partner einfach den Kopf frei haben, um sich auf die Dinge zu fokussieren, die Ihr Unternehmen weiter voran bringen. Denn Fakt ist doch folgendes: Während wir wirklich für IT Service brennen, Menschen bei ihren IT Problemen unterstützen möchten, sind viele davon nur genervt. Und mit uns als IT Dienstleister, können Ihre Mitarbeiter jeden Tag Dinge tun, die ihnen wirklich Spaß machen
Ja natürlich, wir bietet unseren Kunden 360° rund um sorglos IT Service an und dies beinhaltet selbstverständlich auch IT Support vor Ort. Viele IT Dienstleister handhaben dies anders und bietet nur noch IT Service beziehungsweise IT Support per Fernwartung über das Internet an. Doch wie schon erwähnt, sehen wir das anders. Denn es bleibt nicht aus, das für voll umfänglichen IT Service, auch IT Support vor Ort anfällt . Spätestens wenn der Internet Anschluss beim Kunden ausfällt, ist es unerlässlich IT Service auch vor Ort durchzuführen.
Wir sind über verschiedene digitale Kanäle erreichbar. Zum einen ganz klassisch über das Telefon; je nach IT Service Vertragslevel, haben wir unterschiedliche Telefonnummern für den IT Support. Des Weiteren haben wir spezielle E-Mail Adressen für den IT Service, wo Sie Ihre Anfragen einreichen können. Die Anfragen werden dann automatisch Ihrem Unternehmen zu geordnet und können so schnellst möglich durch unsere IT Support Abteilung bearbeitet werden. Darüber hinaus bieten wir auch noch durch unseren IT Service die Pflege und Wartung Ihrer IT Systeme an. Hier wird Ihre IT Landschaft wie Computer, Laptops, Server etc. mit Sensoren von uns ausgestattet und melden Unstimmigkeiten direkt in unser System. Somit können wir bereits proaktiv agieren, damit es gar nicht erst zu Ausfällen bei Ihnen kommt und das spart eine Menge Geld.
Bei uns finden Sie verschiedene Abrechnungsmodelle für den IT Service und IT Support vor, somit ist für jeden das passende Modell dabei. Wir können den IT Support nach tatsächlichen Aufwand abrechnen im Viertelstundentakt. Oder wir bieten Ihnen unseren IT Service in verschiedenen Paketen zum Pauschalpreis an, das bedeutet Sie erhalten eine klar definierte Leistung zu einem festen Preis. Darüber hinaus bieten wir auch noch eine IT Flatrate an, welche sämtlichen IT Service und IT Support beinhaltet für die Planbarkeit.
