Die Integration von VoIP in Microsoft Teams bietet zahlreiche Vorteile, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen erheblich verbessern. Mit der vollständigen Einbettung in Office 365 profitieren Nutzer von einem nahtlosen Zugriff auf alle Kontakte und der Möglichkeit, Termine direkt mit dem Microsoft Outlook Kalender zu planen und zu verknüpfen. Die Option der Videotelefonie, ob im Einzelgespräch oder in Gruppen, erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten erheblich. Hinzu kommt die praktische Funktion des Screensharings und der Fernsteuerung, die insbesondere in der heutigen Zeit des hybriden Arbeitens unerlässlich ist.
Teams ermöglicht außerdem die Nutzung gemeinsamer OneNote Notizbücher und die einfache Ablage von Dateien via SharePoint, wodurch die Zusammenarbeit auf ein neues Niveau gehoben wird. Besprechungen können nicht nur aufgezeichnet, sondern auch direkt im Besprechungs-Chat für alle Teilnehmer zugänglich gemacht werden, was die Nachverfolgung von Diskussionen und Entscheidungen erleichtert.
Ein weiterer signifikanter Vorteil ist die einheitliche Oberfläche für Teams-Besprechungen und Telefonanrufe, die eine intuitive Bedienung ermöglicht. Die Möglichkeit, Telefon- oder Videokonferenzen mit Office 365 Benutzern und Telefonkontakten gleichzeitig durchzuführen, verstärkt die Flexibilität und Erreichbarkeit. Zudem erlaubt die Funktion des Anruf Parkens das Halten eines Anrufs und die spätere Aufnahme auf einem beliebigen Telefon durch einfache Codeeingabe, was in dynamischen Arbeitsumgebungen besonders vorteilhaft ist. Diese Funktionen zusammen genommen, gestalten Microsoft Teams zu einer umfassenden Lösung für die moderne Unternehmenskommunikation.