Wie eine kritische Behörde von Null auf eine vollständige Microsoft-365-Umgebung migriert wurde – inklusive Compliance, Copilot und AI Agents.
Die Behörde arbeitete vollständig ohne Microsoft 365. Die bestehende IT-Landschaft basierte auf Legacy-Systemen, E-Mail lief über On-Premises-Exchange, Dateien lagen auf klassischen Fileservern. Es gab kein Intranet, keine zentrale Kollaborationsplattform und keine Cloud-Strategie.
Einheitliche und vollständige Migration in Microsoft 365 mit Nutzung aller relevanten Services – unter strikter Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen.
Aufbau der hybriden Infrastruktur als Brücke zwischen On-Premises und Cloud. Auswahl des optimalen Lizenzmodells für 4.500 Nutzer. Definition der Compliance- und Governance-Anforderungen vor dem ersten Migrationsschritt.
Vollständige Migration aller Postfächer zu Exchange Online – schrittweise und ohne Unterbrechung des E-Mail-Verkehrs. Parallel dazu Einrichtung aller Compliance- und Governance-Richtlinien.
Schrittweise Migration der Fileserver-Daten in SharePoint Online. Aufbau eines modernen Intranets als zentrale Informations- und Kommunikationsplattform. Entwicklung eines Konzepts für den sicheren Datenaustausch mit externen Partnern.
Einführung eines Labeling-Konzepts mit Sensitivity Labels und Auto-Labeling-Regeln. Implementierung von DLP-Policies mit ausgedehnter Auditphase. Iterative Reduzierung der False Positives bis auf ein Minimum.
Auf Basis der nun klassifizierten und geschützten Datenlandschaft: Einführung von Microsoft Copilot für effizienteres Arbeiten. Entwicklung maßgeschneiderter Chat-Bots und KI-Agents für spezifische Fachprozesse.
Etablierung des langfristigen Betriebsmodells mit Kigen IT als Managed-Service-Partner für den laufenden M365-Betrieb, Security und Optimierung.
Wir begleiten Sie von der Planung bis zum Managed Service.
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