Fallstudie · Logistik

65% Azure-Kostenreduzierung und Managed Service für 3.000 Mitarbeiter

Wie ein Logistikdienstleister den M365- und Azure-Betrieb professionalisiert und gleichzeitig seine Cloud-Kosten drastisch gesenkt hat.

Branche
Logistikdienstleister
Größe
3.000 Mitarbeiter
Kernleistung
Managed Service M365 + Azure, Kostenoptimierung
Key Result
65% Azure-Kostenreduzierung
Microsoft 365AzureAVDIntunePowerShellGraph API
65%
Azure-Kostenreduzierung
50%
Schnellerer Intune-Rollout
3.000
Mitarbeiter betreut

Ausgangslage

Die M365- und Azure-AVD-Umgebung war bereits vorhanden und produktiv im Einsatz. Allerdings fehlte dem internen IT-Team das spezialisierte Know-how für den professionellen Betrieb beider Plattformen. Die Folge: unkontrollierte Kosten, fehlende Automatisierung und ein Sicherheitskonzept mit Lücken.

  • M365 und Azure AVD produktiv, aber ohne strukturiertes Betriebskonzept
  • Internes IT-Team für den operativen Betrieb nicht ausreichend qualifiziert
  • Azure-Kosten liefen aus dem Ruder – kein Cost Management etabliert
  • Intune-Rollout stagnierte aufgrund fehlender Ressourcen und Expertise
  • Keine automatisierten Prozesse – viele manuelle Eingriffe nötig

Unser Vorgehen

Phase 1: IST-Analyse & Sicherheitskonzept

Umfassende Analyse der bestehenden M365- und Azure-Umgebung. Identifikation von Sicherheitslücken, Konfigurationsfehlern und Optimierungspotenzialen. Erstellung und Umsetzung eines optimierten Sicherheitskonzepts.

Phase 2: Kostenoptimierung in Azure

Detaillierte Analyse der Azure-Ausgaben: Überdimensionierte VMs, ungenutzte Ressourcen, fehlende Reserved Instances, keine Shutdown-Policies. Umsetzung aller Optimierungsmaßnahmen mit dem Ergebnis einer Kostenreduzierung von 65%.

Phase 3: Automatisierung & Empowerment

Entwicklung automatisierter Services und Skripte (PowerShell, Graph API), damit die internen IT-Admins First- und Second-Level-Support eigenständig übernehmen können. Dokumentation und Schulung für Self-Service-Szenarien.

Phase 4: Intune Rollout Beschleunigung

Optimierung des bestehenden Intune-Rollouts: Standardisierte Profile, automatisierte App-Deployments, Self-Service-Enrollment. Ergebnis: Der Rollout wurde um 50% beschleunigt.

Phase 5: Übergang in Managed Service

Etablierung des laufenden Betriebsmodells: Kigen IT übernimmt Projekte und 3rd Level Support. Monatliche Optimierungsvorschläge, Softwareupdates, AVD-Updates und Skalierungsberatung. Das interne Team operiert auf First/Second Level.

Ergebnisse

65% Reduzierung der Azure-Kosten durch systematische Optimierung
Intune-Rollout um 50% beschleunigt durch Standardisierung und Automatisierung
Automatisierte Services ermöglichen internem Team eigenständigen First/Second Level
Professionelles Betriebsmodell mit klarer Aufgabenteilung
Monatliche Optimierung und proaktive Weiterentwicklung der Umgebung
Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit mit der neuen IT-Qualität

Ausblick

Im nächsten Schritt wird die Datenklassifizierung mit Purview eingeführt, DLP-Policies werden implementiert und der Weg für Microsoft Copilot bereitet – aufbauend auf der nun professionell betriebenen Umgebung.

Ihr internes Team kommt an seine Grenzen?

Wir übernehmen den M365- und Azure-Betrieb als Managed Service – mit monatlicher Optimierung und klarer Verantwortung.

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